Geagte OPSA-ouers/voogde/tutors,

Na ’n uitdagende week met kragonderbrekings in Alberton, het ons daarin geslaag om Alternatiewe Wiskunde (Graad 4–9) vir Dag 1 tot Dag 15 op te laai. Ons sal hierdie week voortgaan om die res van die dae op te laai. Sodra die Alternatiewe Wiskunde-uitrol stabiel is, sal ons begin fokus op antwoorde vir die ander vakke.

1) Alternatiewe Wiskunde (Graad 4–9): Wat dit is en waarom dit help

Alternatiewe Wiskunde dek dieselfde CAPS Wiskunde-inhoud as ons bestaande Wiskunde-program, maar in ’n ander volgorde en struktuur.

Belangrike voordele:

• Dieselfde CAPS-dekking, duideliker vloei: Inhoud word in ’n gestruktureerde volgorde aangebied wat vir baie leerders makliker is om te volg.
• Ouerondersteuning deur antwoorde: Ons voeg ouer-antwoorde by om merkwerk en leiding tuis te ondersteun.
• Gereelde formatiewe kontroles: Kort formatiewe toetse help om begrip te bevestig en leemtes vroeg te identifiseer (hierdie tel nie vir die rapport nie).
• Ontwerp vir konsekwentheid: Die doel is om daaglikse friksie te verminder en sterk fondasies te bou deur volgehoue vordering.

Belangrik: U hoef nie albei Wiskunde-programme te doen nie. Kies asseblief een Wiskunde-program vir die kwartaal.

2) Graad R-opdatering

Ons sukkel steeds met die Graad R-program, maar ons het daarin geslaag om Dag 1 op te laai.

Ons sal Dag 2 vandag oplaai en poog om een dag voor te bly tot die naweek. Oor die naweek beplan ons om een tot twee weke vooruit op te laai om die program te stabiliseer.

3) Fakture en PayFast-goedkeuringskakels (hierdie week)

Hierdie week stuur ons fakture en ’n PayFast-goedkeuringskakel uit. Al het ons nog ’n paar tegniese uitdagings, behoort u ’n PayFast-skakel te ontvang wat vir 14 dae geldig is.

PayFast-skakel-prosedure:

1. U ontvang ’n PayFast-goedkeuringskakel per e-pos.
2. Die skakel moet binne 14 dae goedgekeur word.
3. Wanneer u goedkeur, kies die betaaldatum wat u verkies (kies ’n datum binne die 14-dae venster).
4. Die datum wat u kies, word u maandelikse betaaldatum vorentoe.
5. Indien geen van die beskikbare datums vir u werk nie, e-pos finance@opsasupport.co.za.
   • Finansies sal ’n nuwe skakel uitstuur sodra die huidige skakel verval, sodat u ’n meer geskikte datum kan kies.

Indien u nie met die bedrag op u PayFast-skakel saamstem nie, kontak asseblief finance@opsasupport.co.za.

4) Agterstallig en opskortings

Lede wat agterstallig is (nie opgeskort nie):

• Indien u agterstallig is en nie opgeskort is nie, sal ons u agterstallige bedrag oor 12 maande versprei en dit by u maandelikse lidmaatskapfooi voeg.
• Die maandelikse lidmaatskapfooi is nou R275 (voorheen R290).

Lede wat opgeskort is (meer as twee maande agterstallig):

• Indien u rekening opgeskort is en u het nog nie reaktivering gekontak nie, e-pos asseblief reactivation@opsasupport.co.za om ’n betalingsreëling te tref en u rekening te laat heraktiveer.

5) Nuwe lede en pro rata-berekening

Nuwe lede betaal hul lidmaatskapfooie vooraf, daarom kan u eerste PayFast-bedrag die volgende insluit:

• ’n Pro rata-bedrag vanaf u aansluitingsdatum (of vanaf wanneer u proefperiode verval het) tot die einde van die maand, plus
• Die lidmaatskapfooi vir Februarie.

Daarna sal dit slegs die maandelikse lidmaatskapfooi wees.

Bestaande lede sal steeds hul lidmaatskapfooie agteraf betaal.

6) Ondersteuning en reaksietye

Ons ervaar steeds ’n hoë volume e-posse en WhatsApps, en ons vra omverskoning vir vertraagde terugvoer. Indien u saak dringend is, skakel ons gerus by 011 083 5099.

Dankie vir u volgehoue ondersteuning. Onderwys is ’n langtermynbelegging, en konsekwente leer bou lewenslange vermoë—stap vir stap, dag vir dag.

Vriendelike groete,
OPSA Ondersteuningspan